ポータブルプレーヤー:テレビが視聴できない(地上デジタル放送)
- miniB-CASカードは正しい向きで挿入してありますか?
- TV設定メニューの受信方法設定を「フルセグ」に変更して改善しますか?
- アンテナケーブルは正しく接続されていますか?
- 家庭用アンテナ接続プラグ/アンテナ変換プラグが付属している場合、プラグを使用してアンテナを接続していますか?
※製品によって接続方法が異なる場合がありますので、取扱説明書をご確認ください。
- 接続しているアンテナケーブルを他のケーブルと交換して改善しますか?
- 付属のACアダプター/DCアダプターを使用していますか?
※付属品以外を使用している場合、正常に動作しない場合があります。
- テレビの初期化をして改善しますか?
「ディスクを取り出す→テレビ機能に切り換える→設定→初期化」の順に操作
※製品によって操作が異なる場合がありますので、取扱説明書をご確認ください。
- テレビの初期化をしても改善しない場合、本体の初期化をして改善しますか?
※初期化の詳細はこちら
すべてご確認いただいても改善しない場合は、本体不具合の可能性があります。
「お問い合わせフォーム」に必要事項をご入力いただき送信してください。