テレビ:リモコンが効かない/リモコンでの操作ができない
- 新しい電池に交換はしていますか?
- 電池の+-の向きはあっていますか?
- 本体ボタンで操作はできますか?
- 本体の赤外線受光部に太陽光や蛍光灯等の強い光は当たっていませんか?
- リモコン受光部に向けて、受信角度や距離を範囲内で使用していますか?
- リモコンから赤外線はでていますか?
リモコンの赤外線の確認方法はこちらをご確認ください。
リモコンでの操作ができない場合は、リモコンもしくは本体不具合の可能性があります。
「お問い合わせフォーム」からお問い合わせ種別は「備品の発注→リモコンでの操作ができない」を選択。
上記で確認した項目の回答を入力後に送信してください。